ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് കൂടുതൽ ലളിതവും വ്യക്തിഗതവുമാകുന്ന പുതിയൊരു കാലഘട്ടത്തിലേക്കാണ് നാം നീങ്ങുന്നത്. “മനുഷ്യർക്ക് സന്തോഷം നൽകുന്ന കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ സാങ്കേതികവിദ്യ കഠിനാധ്വാനം ചെയ്യണം” എന്ന ലാറി പേജിന്റെ വാക്കുകൾ ശരിവെക്കുന്ന തരത്തിലാണ് ആധുനിക ബാങ്കുകളുടെ പ്രവർത്തനം. മുൻകാലങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും വരുമാനം, ക്രെഡിറ്റ് ചരിത്രം, ജീവിതശൈലി എന്നിവ കൃത്യമായി വിശകലനം ചെയ്ത് അവർക്ക് അനുയോജ്യമായ വ്യക്തിഗത വായ്പകൾ നൽകാൻ ബാങ്കുകൾ ഇന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. ഇന്ത്യയിൽ വ്യക്തിഗത വായ്പാ വിഭാഗം 13% വളർച്ചയോടെ 15.9 ലക്ഷം കോടി രൂപയുടെ ആസ്തി കൈവരിച്ചത് ഈ മാറ്റത്തിന്റെ പ്രതിഫലനമാണ്.
ഈ വിപ്ലവത്തിന് പിന്നിലെ ചാലകശക്തി കൃത്രിമബുദ്ധിയും (AI) ഡാറ്റാ അനലിറ്റിക്സുമാണ്. ഉപഭോക്താക്കൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ കാൽപ്പാടുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ അവരുടെ സാമ്പത്തിക ആവശ്യങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കാണാൻ ബാങ്കുകൾക്ക് സാധിക്കുന്നു. ഒരു മിനിറ്റിനുള്ളിൽ ലഭ്യമാകുന്ന പ്രീ-അപ്രൂവ്ഡ് ലോണുകൾ, ഫ്ലെക്സിബിൾ ഇഎംഐ സൗകര്യങ്ങൾ എന്നിവ ഇതിന്റെ ഉദാഹരണങ്ങളാണ്. വെറും രേഖകൾക്ക് പകരം ഉപഭോക്താവിന്റെ ഇടപാടുകളിലെ പെരുമാറ്റം നോക്കി കൃത്യമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിലൂടെ വായ്പാ നടപടികൾ കൂടുതൽ സുതാര്യവും വേഗത്തിലുള്ളതുമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.
Also Read: ജപ്പാനിലും ചൈനയിലും നിരക്ക് കൂടുതൽ; ഇന്ത്യയിൽ വന്ദേ ഭാരതിൽ കിലോമീറ്ററിന് വെറും 2.19 രൂപ മാത്രം!
ഡിജിറ്റൽ കരാറുകളും ആപ്പ് അധിഷ്ഠിത ഡാഷ്ബോർഡുകളും വഴി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബാങ്ക് ശാഖകൾ സന്ദർശിക്കാതെ തന്നെ തങ്ങളുടെ സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങളിൽ പൂർണ്ണ നിയന്ത്രണം ലഭിക്കുന്നു. യുവാക്കളായ പ്രൊഫഷണലുകൾ മുതൽ സ്വയം തൊഴിൽ ചെയ്യുന്നവർ വരെ ഈ ഹൈപ്പർ-വ്യക്തിഗത സേവനങ്ങളുടെ ഗുണഭോക്താക്കളാണ്. ബാങ്കും ഉപഭോക്താവും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം കേവലം പണമിടപാടുകൾക്ക് അപ്പുറം വിശ്വാസത്തിലും ആശ്വാസത്തിലും അധിഷ്ഠിതമായ ഒന്നായി മാറുന്നതോടെ, വരുംകാലത്ത് വായ്പാ നടപടികൾ നമ്മുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിന്റെ അദൃശ്യവും ലളിതവുമായ ഭാഗമായി മാറും
The post ഇനി AI വിപ്ലവം; വായ്പകൾ വിരൽത്തുമ്പിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി അറിഞ്ഞ് ആധുനിക ബാങ്കുകൾ appeared first on Express Kerala.